Nhiệm vụ của các công nhân đào tạo chéo giúp mài giũa khả năng của họ, phát triển những người chơi toàn diện trong nhóm và tăng năng suất. Thông qua đào tạo chéo, nhóm của bạn trở nên dễ thích nghi hơn và chuẩn bị tốt hơn để vượt qua các chướng ngại vật. Các nhân viên được đào tạo chéo thường thấy công việc của họ thú vị và kích thích, nâng cao sự gắn kết và tinh thần.
Để đảm bảo rằng nhiều hơn một cá nhân nhận thức được các yêu cầu của một vị trí, các nhà quản lý thường làm việc để trang bị cho nhân viên của họ những khả năng và kiến thức để thực hiện các chức năng công việc khác nhau. Đào tạo chéomột khái niệm, hỗ trợ các doanh nghiệp chuẩn bị cho thời kỳ đỉnh cao trong kinh doanh hoặc các tình huống bất trắc.
Bạn có thể xác định liệu doanh nghiệp nơi bạn làm việc có được hưởng lợi từ việc triển khai phương pháp đào tạo này hay không bằng cách tìm hiểu thêm về nó. Bài đăng này định nghĩa đào tạo chéo cho nhân viên và nêu ra những lợi thế của nó để mở rộng kiến thức của bạn. Sau đó, bạn có thể quyết định cách uKnowva HRMS like các giải pháp giúp thúc đẩy đào tạo chéo thường xuyên trong nhóm của bạn với sự nhiệt tình và khéo léo như nhau.
Các cách để thực hiện đào tạo chéo nhân tài hàng đầu của bạn thành công:
Tìm các chương trình đào tạo hiện có và tận dụng chúng
Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn chưa bao giờ chính thức giới thiệu một chương trình đào tạo chéo, có khả năng cao là nhân viên đang đào tạo chéo ngay bây giờ. Hãy nhớ rằng thông thường đào tạo nhân viên cho các trách nhiệm bổ sung.
Nhiều khả năng, trưởng nhóm của bạn đào tạo chéo nhân viên để giúp họ đạt được các mục tiêu và mục tiêu trong công ty. Điều tương tự cũng xảy ra đối với các thành viên trong nhóm được thúc đẩy, những người đã tự mình tìm hiểu về những vai trò mà họ quan tâm và phát triển những tài năng mới. Bạn có thể học được rất nhiều từ một số ví dụ xuất sắc nếu bạn đặt câu hỏi. Ngoài ra, thật dễ dàng để phát triển các chương trình đào tạo chéo sáng tạo và đổi mới trên uKnowva HRMS để gắn kết nhân viên tốt hơn và lập kế hoạch kế nhiệm cho họ.
Cho phép linh hoạt
Qua đào tạo chéo nhân viên của bạn, bạn có thể tránh phải phụ thuộc vào một số ít người cho nhiều công việc khác nhau. Nó cho phép nhóm hoặc bộ phận của bạn trở nên linh hoạt hơn khi một trong những người chịu trách nhiệm thường xuyên vắng mặt bằng cách hướng dẫn những người khác thực hiện những trách nhiệm đó. Bạn sẽ luôn có sẵn người thay thế trong trường hợp ai đó bị ốm, đi nghỉ hoặc cần nghỉ thai sản. Điều này ngăn ngừa mất năng suất.
Sau đó, bạn cũng có thể kiểm tra xem nhân viên nào đang làm việc lúc mấy giờ bằng cách sử dụng tính năng theo dõi nhóm của tôi và các tính năng khác trên uKnowva HRMS. Những tiện ích bổ sung này giúp bạn phân bổ nhiệm vụ và dự án cho nhân viên mà không làm họ quá tải hoặc quá tải.
Động viên người lao động
Bằng cách cho phép nhân viên phát triển chuyên nghiệp, bạn có thể thể hiện cam kết của mình đối với sự thăng tiến của họ và nâng cao ý thức về giá trị, sự tự tin và nhiệt tình của họ trong công việc. Ngoài ra, làm như vậy có thể duy trì sự quan tâm và chú ý của họ, thúc đẩy động lực.
uKnowva HRMS cho phép bạn thúc đẩy nhân viên của mình ngay cả khi đang di chuyển. Có các luồng trò chuyện trên mạng nội bộ xã hội của uKnowva. Nó giúp trò chuyện với các nhóm bất cứ khi nào có thể và mang lại cho họ thêm động lực để làm việc trong các dự án mới hơn, đầy thách thức.
Khuyến khích tuyển dụng nội bộ
Đào tạo chéo nhân viên giúp nhân viên xây dựng các kỹ năng và trách nhiệm khác nhau để có thể mở rộng các lựa chọn nghề nghiệp của họ trong công ty. Bạn có thể kết hợp hiệu quả hơn các điểm mạnh và kỹ năng của mọi người với một số dự án, phòng ban hoặc cơ hội việc làm mới bằng cách phụ trách khóa đào tạo này. Khi đảm nhận những nhiệm vụ mới có thể dẫn đến các vị trí lãnh đạo, các nhà quản lý thường có thể cho biết nhân viên nào tài năng và có động lực nhất để làm việc đó.
Cho phép nhân viên có được những khả năng mới
Nhân viên được đào tạo chéo không chỉ có được những khả năng mới mà còn học cách sử dụng chúng. Kết quả là, họ sẽ được đảm bảo rằng họ có thể đóng góp tích cực vào việc đạt được các mục tiêu của bộ phận khi được yêu cầu sử dụng những kỹ năng này. Ví dụ, nhân viên bán hàng bên ngoài có thể học và áp dụng các chiến lược mới cho vị trí hiện tại của họ bằng cách được đào tạo về bán hàng bên trong. Vì vậy, uKnowva HRMS cho phép các nhóm làm việc cùng nhau trong các dự án khác nhau. Bằng cách này, các nhóm học các kỹ năng và khả năng mới hàng ngày mà không cần chính thức tìm kiếm các lớp học tương tự.
Tăng tinh thần đồng đội
Đào tạo chéo ngang hàng có thể giúp công ty của bạn phát triển ý thức làm việc nhóm tốt hơn. Nhân viên tự đào tạo thúc đẩy một môi trường hợp tác, nơi mọi người có xu hướng cộng tác nhiều hơn. Nhân viên cũng phần nào cảm thấy nhẹ nhõm vì nó mở rộng nhóm người mà họ có thể tìm đến để được hỗ trợ. Triển khai mạng nội bộ xã hội của uKnowva là một sáng kiến để xây dựng văn hóa đào tạo chéo trong nhóm của bạn. Khi các nhóm của bạn say mê làm việc theo nhóm, họ sẽ học cách coi trọng ý kiến của nhau trong khi bảo vệ ý kiến của mình.
Chọn chiến lược hiệu quả nhất
Đôi khi, đây là một kỹ thuật hoàn toàn hợp lệ. Tuy nhiên, nhiều người nghĩ rằng đào tạo chéo là tốn thời gian. Hai chiến lược đào tạo chéo có thể thành công bao gồm đào tạo tại chỗ và theo dõi, đặc biệt đối với những công việc không yêu cầu nhiều đào tạo hoặc kinh nghiệm cụ thể. Trước khi bắt đầu một công việc mới, một số nhân viên có thể cần hoàn thành khóa đào tạo chính thức bổ sung.
Tạo thủ tục đào tạo
Bất kể bạn muốn đào tạo nhân viên của mình như thế nào, một kế hoạch đào tạo bằng văn bản là bắt buộc. Phải có một số mục tiêu đào tạo, ngay cả khi mục tiêu chính của bạn là sử dụng đào tạo tại chỗ. Nếu không, một công nhân có thể chỉ tiếp thu một phần nhỏ kiến thức cần thiết để thực hiện tốt ở một vị trí mới. Bằng cách triển khai đào tạo, bạn có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp và nhân viên thu được từ trải nghiệm này.
Phần kết luận
Đào tạo chéo cần phải là một hoạt động tương tác nhiều mặt. Sử dụng những lời chỉ trích mang tính xây dựng mà bạn đã nhận được để xem xét lại các kế hoạch đào tạo chéo của mình và thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào. Sau khi những điều đó được triển khai, bạn có thể đào tạo, nhận phản hồi và cải tiến.
Nếu chương trình đào tạo chéo của bạn hiệu quả, hãy xem xét các chiến lược thông minh hơn để có tác động lớn hơn. Đào tạo chéo có thể được giới thiệu cho các nhóm mới như một phần của việc mở rộng. Bạn cũng có thể cung cấp cho nhiều nhân viên hơn trong công ty của mình cơ hội đào tạo chéo.
Những chiến lược này thậm chí còn tốt hơn khi bạn triển khai chúng với uKnowva HRMS. Công cụ này làm nổi bật các báo cáo bảng điều khiển và phân tích trực tiếp để kiểm tra xem các chiến lược có giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp của từng thành viên trong nhóm hay không.